Özen GroupHakkımızda   Özen Group İletişim
       
Alışveriş Merkezi Yönetimi
Özen Group Finansal Yönetim
Özen Group Organizasyon
Özen Group Personal Politikaları
Özen Group Hukuk
Özen Group Reklam
Özen Group Bakım Teknik
Özen Group Güvenlik
Özen Group Önemli Başlıklar

Güvenlik

• Giriş
• Kriz Yönetimi

  1. Avm yi ziyaret edenlere rahatsızlık verilmemelidir.
  2. Alarm sistemi 7/24 faal olmalı
  3. Yangın önlemleri eksiksiz alınlalı ve uygulanmalı
  4. Otopark yönetimi dijital olarak kontrol edilmelidir.
  5. Kılık-Kıyafet,davranış eksiksiz ve avm sinerjisine uygun olmalı.
  6. AVM'nin güvenilir yer olduğu imajı herkes tarafından anlaşılacak düzeye getirilmeli
  7. Muhtemel riskler analizi yapılmalı ve önlemler alınmalı
  8. Taşeron firma ile çalışılacaksa avm nin imajını zadelemiyecek yeterlikteki firmalar seçilmeli
  9. Personelin devir hızı ve motivasyonu avm nin imajına uygun olmalı.
  10. Eğitimin önemi vurgulanmalı ve hizmet içi eğitimler devamlı olarak yapılmalıdır.
  11. El kitabı ile istenmeyen bir drumda alınması gereken önlemler ve tedbirler herkesin ulaşabileceği noktalarda bulunmalıdır.
  12. Acil durum provaları yapılarak personel eğitimleri yapılmalıdır.
  13. İnsan kaynaklı ve doğal krizler için acil drum tedbirleri alınmalıdır.
  14. Kriz yönetimine hazırlıklı personel yetiştirmelidir.
  15. Kriz ekipmanları çalışır vaziyette 7/24 hazır bulundurulmalıdır.
  16. Kriz yönetim planı daima güncel tutulmalıdır.
  17. Kiracı ve Acil Durumlar El Kitabı basılmalıdır.